Widerrufsrecht
Rückgabebelehrung
Rückgabe & Umtausch
100 Tage Testphase Wir möchten, dass du unsere Ausrüstung auf Herz und Nieren prüfst. Wir bieten ein 100-tägiges Rückgabe- und Umtauschrecht. Zustand: Die Artikel müssen sich in einem verkaufsfähigen Zustand befinden: sauber und nur leicht benutzt.
Originalverpackung: Nicht erforderlich.
Umtausch: Weltweit immer KOSTENLOS.
Finnland Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung immer zuerst unter contact@wolpakka.com. Teile uns mit, was du zurückschickst und ob es einen bestimmten Grund gibt. Rückgabemethoden: Posti: Kunden-Rückgabecode 661016
Geschäft: Persönliche Rückgabe in unserem Geschäft in Tampere (Kostenlos) Gebühren: 📦 Für alle Rücksendungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 8,90 € erhoben (wird vom Erstattungsbetrag abgezogen).
📦 Bestellungen über 150 € werden versandkostenfrei geliefert, Rücksendungen unterliegen jedoch der Bearbeitungsgebühr.
International (EU & Rest der Welt) Wir bieten ein 100-tägiges Rückgaberecht nach Zustellung. Bitte kontaktiere uns unter contact@wolpakka.com, und wir werden den Rückversand für dich organisieren. Rücksendegebühren (werden vom Erstattungsbetrag abgezogen): 📦 EU-Länder: 11,90 €
📦 Rest der Welt (inkl. Nordamerika): 25,90 €
Wichtige Informationen Nicht abgeholte Pakete: Nicht abgeholte Pakete gelten nicht als ordnungsgemäße Rücksendung. Für Pakete, die nicht in der Abholstation abgeholt werden, berechnen wir die Standard-Rücksendegebühr + eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von 5 €.
Erstattungen: Wir erstatten den ursprünglich gezahlten Betrag abzüglich der oben genannten Versand- und Bearbeitungsgebühren. Erstattungen werden bearbeitet, sobald die Artikel eingetroffen sind und geprüft wurden. Die Erstattung erfolgt über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Hinweis: Wenn du Einfuhrumsatzsteuer/Zölle an die örtliche Zollbehörde gezahlt hast (Nicht-EU), beantrage die Erstattung bitte direkt dort.
Bitte beachte bei Teilrücksendungen: Wenn du nur einen Teil deiner Bestellung zurückschickst und der Gesamtwert der behaltenen Artikel unter die Grenze für kostenlosen Versand (150 €) oder das Limit für einen Mengenrabatt fällt, gelten die ursprünglichen Vorteile nicht mehr. In diesen Fällen werden die Standardversandkosten oder die Differenz des Mengenrabatts von deinem Gesamterstattungsbetrag abgezogen.
Reklamationen: Wenn du ein fehlerhaftes Produkt erhältst oder einen Herstellungsfehler feststellst, kontaktiere uns bitte umgehend unter contact@wolpakka.com. Wir werden den Artikel ersetzen oder eine vollständige Erstattung veranlassen, falls kein Ersatz verfügbar ist.
Kontaktinformationen Wølpakka Finland Oy Hämeenpuisto 31 33200 Tampere Finnland 📩 E-Mail: contact@wolpakka.com 📞 Telefon: +358 45 254 2651 🏬 Geschäft: Tampere, geöffnet während der Ladenöffnungszeiten